Адрес зоомагазина:
Режим работы:
Отзывы
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся разбирать каждую ситуацию, чтобы улучшать наш сервис. В данном случае, менеджер передал телефонную трубку врачу, чтобы дать Вам более подробную консультацию по препарату. Врач был занят и после завершения консультации с другим клиентом, по ошибке взял другую трубку телефона. В трубке была тишина, врач передал менеджеру, что клиент не дождался. Меры приняты! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! P.S. Мы связались с Ольгой по телефону и урегулировали вопрос, дали подробную консультацию и извинились.
Отличное отношение . Заказала таблетки. Нужны были срочно,для собаки после операции. Отправили в МО очень быстро. Спасибо за приятное и уважительное общение. Спасибо за быструю доставку. Удачи Вам!
Благодарю за оперативность (отправили сразу!). Особая благодарность за упаковку! За ампулы переживала, тк транспортные не всегда обращают внимание на то, какой груз как транспортировать, но здесь упаковали так, что и при большом желании разбить их было бы трудно!))) пришло все целое и быстро! Успехов вам и больше благодарных и выздоровших "клиентов"!))
С наступающим новым годом всю вашу команду!))
Спасибо большое. Очень необходимы были таблетки для собаки, все быстро помогли оформить и сразу отправили. Спасибо Вам огромное. Теперь и впредь буду обращаться только к Вам.
Лекарство получили, доставка в регион очень оперативная. Большое спасибо!!! Успехов в работе!!!
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина - заказываю вет. препараты с доставкой в свой город. Сервис отличный - Все доступно, понятно, быстрая доставка по РФ. И цена в итоге, вместе с доставкой, все равно получается дешевле, чем у нас. Спасибо, держите марку дальше!)
Хороший сервис
Спасибо сотрудникам и магазину за сервис и участие!
Заказывала на сайте http://gomeovet.ru спрей Фуринайд для кота, он нужен был срочно, так как его прописали после операции. Хочется поблагодарить менеджера по интернет продажам Георгия Купреишвили, который проникся моей проблемой и помог мне найти наиболее быстрый и наименее затратный вид доставки в Ростовскую область, туда, где нет курьерских служб, был предельно вежлив, оперативен, терпелив и постоянно на связи. Спасибо огромное!!! Успехов в Вашей работе!!!
Сегодня позвонила уточнить по наличию товара, ответили что нет и не будет, предложили замену (но оператор сказал не внятно название) по этому я ответила, что врач посоветовал этот препарат и хотела уточнить некоторые детали по тому препарату, что посоветовал менеджер, но абонент после слов "посоветовал врач" не дожидаясь отбоя или конца разговора положил трубку на стол и на том конце телефонного разговора пошли выяснения отношений с напарником по поводу того, за чем ты предложил данный препарат, а не тот.... И так далее и тому подобное... Абонент оправдывался: что я вообще (оказывается) положила трубку не дожидаясь конца разговора... А где "добрый день", "могу ли я помочь", " всего хорошего".